Eventmanager machen aus einer "normalen" Veranstaltung, zum Beispiel einem Firmenjubiläum, einer Sportveranstaltung oder der Markteinführung eines neuen Produktes, ein besonderes Ereignis - eben ein Event. Events umfassen sowohl öffentliche Veranstaltungen wie Tourneen und Ausstellungen als auch betriebliche Höhepunkte. Diese Events strategisch zu planen und so zu organisieren, dass Gastgeber und Gäste zufrieden sind, gehört zum umfangreichen Betätigungsfeld von Eventmanagern. Sie ermitteln die Vorstellungen des Gastgebers, beziehungsweise Veranstalters einschließlich seines finanziellen Budgets, analysieren den jeweiligen Veranstaltungsmarkt, entwickeln und präsentieren Veranstaltungskonzepte, verhandeln mit Kunden, holen Angebote ein, erarbeiten logistische Unterlagen, beschaffen und organisieren künstlerisches, technisches und anderes Personal sowie Räume und Equipment.

Kontakte zu Kunden pflegen

Auch rechtliche Belange wie Sicherheitsvorschriften oder notwendige Genehmigungen behalten sie im Auge. Zudem konzipieren sie Programme, erstellen die Budgetplanung sowie Dokumentationsunterlagen, kümmern sich um Organisation, Werbung und PR, Dekoration, Catering und - je nach Veranstaltungsart - um den Kartenverkauf und rechnen angefallene Kosten ab. Sie pflegen Kontakte zu Kunden, Künstlern, sind Ansprechpartner für Kunden und alle externen Dienstleister. Oft fungieren sie als Schnittstellenmanager zwischen Auftraggeber, Veranstalter und Agentur.

Letztlich geht es für Eventmanager in den meisten Fällen darum, den Rahmen des Alltäglichen zu sprengen und innovative Ideen zu realisieren, die sich positiv auf das Ansehen eines Unternehmens und seiner Produkte bei Kunden oder auch bei eigenen Mitarbeitern auswirken. "Wir haben beispielsweise im Auftrag eines Fitnessstudios Kunden geworben. Dazu schickten wir Inlineskater in Kostümen aus 'Tanz der Vampire' auf die Straße. Der Aufmerksamkeitsfaktor war enorm", erzählt Gabriele Stauß, die die Agentur StaußEvents in Nürnberg leitet.