Wenn das Vodafone TV Center nicht mehr reagiert, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Trennen Sie das Vodafone TV Center für etwa 10 Sekunden vom Stromnetz, indem Sie den Netzstecker ziehen. Schließen Sie es wieder ans Stromnetz an, warten Sie bis alle LEDs wieder leuchten und versuchen Sie es noch einmal.
2. Testen Sie eine andere Steckdose bzw. testen Sie an einer Steckdose direkt in der Wand, nicht an einer Mehrfachsteckdose oder Steckdosenleiste.
3. Verwenden Sie nur die Originalkabel und keine Verlängerungskabel. Bei Verlängerungen können Fehler auftreten, auch wenn schon einmal alles funktioniert hat. Testen Sie in jedem Fall mit den Originalkabeln und entfernen Sie Verlängerungskabel.
4. Stellen Sie sicher, dass das LAN-Kabel zwischen TV Center und EasyBox in der richtigen Buchse steckt. Die Buchse ist mit LAN TV bezeichnet.
5. Wenn Sie Powerline Adapter verwenden stellen Sie bitte sicher, dass Sie dafür nur Steckdosen direkt in der Wand (also keine Mehrfachsteckdosen) verwenden.
Falls der Fehler weiterhin besteht, setzen Sie sich bitte telefonisch mit Ihrer Vodafone-Kundenbetreuung in Verbindung.