Brief mit den Zugangsdaten

Nach einer positiv verlaufenen Auftragsbearbeitung bekommen Sie den Brief mit Ihrem Anschalttermin und Ihren Zugangsdaten.



Die Angaben im Abschnitt Weitere Einrichtungsdaten sind abhängig von der Art Ihres Anschlusses. In unserem Beispielbrief zeigen wir Ihnen alle Möglichkeiten. Ihr persönlicher Brief enthält nur die Daten, die für Ihren Anschluss relevant sind.

Der Anschalt-Termin
Der Termin für die Schaltung Ihres neuen Anschlusses:

• Wann wird mein DSL-Anschluss geschaltet und ist mit Einschränkungen zu rechnen?

Der Online-Registrierungscode
Zum Anlegen eines Logins für den Online-Kundenservice:

• So richten Sie das Login für den Online-Kundenservice ein
• So verfolgen Sie den Stand Ihrer Bestellung

Ihre Festnetzrufnummern
Ihre neuen Rufnummern, mit denen Sie zukünftig über das Festnetz erreichbar sind:

• Wie funktioniert die Rufnummernzuordnung?
• So wechseln Sie die Anschlussart

Der Modem-Installationscode für die Internetzugangsdaten
Für die automatische Konfiguration Ihrer EasyBox:

• Wozu brauche ich den Modem-Installationscode?
• Wofür brauche ich Sprach-Benutzername und -Passwort?
• Wieso habe ich keinen Sprach-Benutzernamen bekommen?

Der Vodafone TV-Installationscode
Zur Einrichtung Ihres Vodafone TV-Zugangs über die Fernbedienung:

• Was ist der TV-Installationscode und wofür brauche ich ihn?

Ein Techniker-Einsatz
Diesen erhalten Sie nur, wenn ein Techniker-Termin für Ihren neuen Anschluss notwendig ist. Bitte seien Sie oder Ihre Vertretung zu dem genannten Termin vor Ort:

• Warum ist bei der Anschaltung ein Techniker-Einsatz notwendig?
• Was muss ich beim Techniker-Einsatz beachten?
• Wie kann ich den Techniker-Termin verschieben?

Ihre Anschrift und Rechnungsdaten
Bitte prüfen Sie die angegebenen Adress- und Rechnungsdaten. Falls Sie einen Tippfehler entdecken, melden Sie sich bitte telefonisch bei Ihrer Vodafone-Kundenbetreuung.