Top-FAQ

• Was bedeutet die Fehlermeldung beim Login?
• Wieso ist mein Online-Passwort gesperrt?
• Wo benutze ich welche Benutzernamen und Kennwörter?
• Wieso habe ich keinen Sprach-Benutzernamen bekommen?
• Woher bekomme ich meine Logindaten, wenn ich sie vergessen habe?
• Was ist ein Online-Benutzername?
• Wie funktioniert das Login und wie kann ich mich registrieren?

FAQ

• Wieso besitze ich kein PIA special?
• Wie kann ich weitere E-Mail Adressen anlegen?
• Wie lauten die Server-Einstellungen für E-Mail-Programme wie Outlook?
• Wie schütze ich meine Kennwörter und Zugangsdaten?
• Woher bekomme ich den Online-Registrierungscode?
• Bekomme ich beim Umzug einen neuen Modem-Installationscode?
• Wofür kann ich einen neuen Login nutzen?
• Was passiert mit meinem Online-Benutzernamen und E-Mail Adressen nach einer Kündigung ?
• Warum kann ich meinen Online-Benutzername nicht ändern oder löschen?

Anleitungen

• So richten Sie das Login für den Online-Kundenservice ein
• So erhalten Sie ein neues Online-Passwort
• So gehen Sie vor, wenn Sie Ihren Online-Benutzernamen vergessen haben