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Diese Vorteile hat die Abholung von Online-Käufen im Shop

22.05.2019 - Die Online-Bestellung gleich nach Hause geliefert zu bekommen, ist zwar auf den ersten Blick bequem. Doch es ist für den Handel teuer und für die Kunden oft gar nicht so praktisch wie erhofft. Immer mehr Händler versuchen deshalb etwas anderes.

  • Abholung über die klassische Ladentheke: Immer mehr Unternehmen bieten diesen Service für Online-Einkäufer an. Foto: Daniel Karmann © dpa - Deutsche Presse-Agentur

    Abholung über die klassische Ladentheke: Immer mehr Unternehmen bieten diesen Service für Online-Einkäufer an. Foto: Daniel Karmann © dpa - Deutsche Presse-Agentur GmbH

Online kaufen - und dann im Laden abholen: Überzeugten Online-Shoppern mag das unsinnig erscheinen. Doch egal ob es um Lebensmittel, Schuhe oder Elektronik geht: immer mehr Händler bieten ihren Kunden diesen Service an - oft unter dem modischen Kürzel «Click & Collect». Und sie haben Erfolg damit.

Deutschlands größter Schuhhändler Deichmann wird «Click & Collect» in diesem Jahr flächendeckend in allen 1200 Filialen in Deutschland einführen. «Wir sehen, dass der Bedarf für diesen Service zunimmt», meint Unternehmenssprecher Ulrich Effing.

Auch Deutschlands zweitgrößter Lebensmittelhändler Rewe baut den Abholservice aus. Ende 2018 war er in 200 Läden verfügbar. Nun seien es mehr als 250 Standorte, berichtet ein Unternehmenssprecher.

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