Online-Shopping: BH und Slip dürfen zurückgeschickt werden

09.04.2021 Slips zuhause anprobieren und anschließend zurückschicken - geht das? Viele Online-Shops stellen sich bei der Rücknahme von körpernahen Waren quer. Oft ist das nicht rechtens.

Wurden die Wäscheschutzfolie nicht entfernt und keine Gebrauchsspuren hinterlassen, dürfen BHs und Slips zurückgeschickt werden. Foto: Christin Klose/dpa-tmn © dpa - Deutsche Presse-Agentur GmbH

Online bestellte Unterwäsche darf zurückgesendet werden - sogar wenn sie anprobiert wurde. Darauf weist die Verbraucherzentrale Brandenburg hin.

Immer wieder würden sich Unternehmen mit Verweis auf hygienische Gründe weigern, BH, Slip und Co. zurückzunehmen. Doch das ist nicht rechtens. Sofern eine angebrachte Wäscheschutzfolie nicht entfernt und keine Gebrauchsspuren hinterlassen wurden, darf ein Kauf durchaus nach der Anprobe widerrufen werden.

Eine gesetzliche Bestimmung, die ein Rückgaberecht für Artikel ausschließt, weil es besonderem hygienischen Schutz unterliegt, existiert tatsächlich. Dies ist zum Beispiel bei Lippenstift oder Erotikspielzeug der Fall, nicht aber bei Unterwäsche und Bademode.

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