Anbieterkennzeichnung gem. § 5 TMG

Vodafone GmbH
Ferndinand-Braun-Platz 1 D-40549 Düsseldorf
E-Mail: impressum@vodafone.com (nicht für Serviceanfragen)
Für persönlichen Kontakt zu unserem Kundenservice
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Geschäftsführung:
Dr. Johannes Ametsreiter (Vorsitzender)
Anna Dimitrova
Bettina Karsch
Andreas Laukenmann
Gerhard Mack
Alexander Saul

Vorsitzender des Aufsichtsrats
Frank Rövekamp

Gesamtleitung Online
Claudia Bernath

Sitz der Gesellschaft: Düsseldorf
Handelsregister: Amtsgericht Düsseldorf, HRB 38062
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE813113094
EAR-Registriernummer: WEEE-Reg.-Nr. DE 91435957
Lizenzierende Behörde (§§ 6, 8, 71, 72 TKG):

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und
Eisenbahnen als Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des
Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit mit Sitz in Bonn,
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Telefon: 0228/14-0

Jugendschutzbeauftragte:
Inga Moser von Filseck
Per E-Mail: jugendschutzbeauftragte@vodafone.com

Die Vodafone GmbH ist Mitglied der Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter e. V. (FSM). Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter e. V. (FSM)

Anbieter-Info:
Anbieter der Arcor.de ist die Vodafone GmbH.
Die Website Arcor.de wird von der Mondia Media Group GmbH betrieben und redaktionell betreut.

Portal-Leitung (Kooperationen/Werbung):
Johary.Ratsimbazafy@mondiamedia.com

Redaktion (ViSdP):
Stephan.Hellmund@mondiamedia.com

Werbung und Vermarktung:
Gruner + Jahr Electronic Media Sales (EMS)
E-Mail: anzeigen@ems.guj.de
Ausführliche Informationen zu Werbeumfeldern und Werbeformen auf der Seite Arcor.de erhalten Sie unter: (http://ems.guj.de/online/portfolio/arcorde/profil/)

Kaufmännische Kundenbetreuung:
0800/1721212 von 06:00 bis 22:00 Uhr (kostenfrei)

EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung
Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen können über die Online-Plattform der Europäischen Union
beigelegt werden.

Informationen zu § 36 VSBG:
Zur Einleitung eines außergerichtliches Streitbeilegungsverfahrens über die in § 47a TKG genannten Fälle können Sie einen entsprechenden Antrag an die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur Postfach 80 01, 53105 Bonn; schlichtungsstelle-tk@bnetza.de richten. An alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle nimmt Vodafone nicht teil.